клиенты кейсы

Создали портрет целевой аудитории. С помощью самописного сервиса Zengascript нашли в социальных сетях пользователей, которым нравится одежда такого стиля. Спарсили аудиторию крупных интернет-магазинов модной одежды. Провели тщательный аудит и сегментацию, сформировали базу потенциальных поклонников этого стиля одежды. С этой базой и работали в дальнейшем.
Настроили аналитику для постоянного мониторинга поведения аудитории и анализа продаж.
Провели корректировку существующего аккаунта в "Инстаграме" под рекламную кампанию. Создали продающие посты.
Основной поток заявок был получен в виде прямых запросов в "Инстаграме", они видны в скриншотах:

Настроили и запустили таргетированную рекламу в Фейсбуке и "Инстаграме".

В результате глубокого аудита маркетинговой активности были выявлены диспропорция и ошибки в работе с «холодной» и «теплой» аудиторией. Потенциальные клиенты терялись на всех этапах воронки. Изучение портрета целевой аудитории для каждого продукта позволило создать несколько подходов, учитывающих ее особенности.
На основе полученных данных продумана концепция позиционирования и разработана стратегия продвижения продуктов компании.
Была перенастроена вся система лидогенерации:
- SMM (блог и сообщество во Вконтакте, Фейсбук);
- таргетированная реклама в социальных сетях;
- контекстная реклама;
- емэйл-маркетинг;
- серия новых конверсионных лендингов. В комплексном взаимодействии в несколько касаний разработанная система «прогревала» аудиторию, переводя клики в заявки.

Аудит существующей рекламной кампании показал нецелевые расходы, возникшие вследствие некорректных настроек, попросту, слив денег, в частности на такие запросы:

не настроенная минусация уменьшала CTR, а значит, клиент платил больше конкурентов за одни и те же позиции. Например, здесь видно, что ставка магазина Winnerstore самая высокая, то есть он платил за клик больше всех:

Существенно повышал расходы на рекламу и неправильно настроенный геотаргетинг:

Отсутствие ретаргетинга, быстроссылок, настроенной аналитики - все это делало рекламу очень дорогой.

После анализа рынка и сайта клиента создали новую кампанию. Директологи Zenga разработали более 3000 объявлений. Сделали тщательную минусацию и кроссминусацию:

Установлен рекорд конверсии с контекстной рекламы (Яндекс.Директ) - 36,4%:

Провели маркетинговое исследование рынка оптовых и розничных покупателей изоленты, анализ и сегментирование B2B-аудитории. Проанализирована и сегментирована база актуальных и потерянных покупателей.
Под основные покупательские группы (представители крупного и мелкого опта) подготовлены уникальные торговые предложения. Разработаны концепция позиционирования и стратегия продвижения продукта на рынке.
Создана посадочная страница с учетом целевой аудитории и возможностей клиента по обработке трафика.
Настроен сервис рассылки, создана триггерная цепочка писем под две группы целевой аудитории.

Сотрудничество продолжается более двух лет. Заказан корпоративный сайт.

Лендинг: zenga.ru/landings/Izolenta/
Сайт: zenga.ru/landings/SVprofile/

Начали с анализа и сегментации аудитории, под которую и проектировался лендинг. Сценарий стандартный: бриф, разработка прототипа, дизайн, верстка, программирование (была реализована онлайн - примерочная), подключение аналитики. По просьбе заказчика подключили также коллтрекинг для отслеживания и анализа звонков.

Клиент самостоятельно настроил контекстную рекламу и пустил трафик на созданный Zenga сайт zenga.ru/landings/Jalousie. Результаты превзошли все его ожидания.

Анализ и сегментирование рынка позволили определить приоритетные группы потребителей. ЗОЖ (сторонники здорового образа жизни), в первую очередь: спортсмены и желающие похудеть. Определена также вторичная аудитория: родители, военные, люди с хроническими заболеваниями.
Под основные аудитории разработана посадочная страница zenga.ru/landings/HealthWater. Выбран стиль рационального убеждения с научными доказательствами и подтверждением мирового признания изобретения, ориентированный на сторонников ЗОЖ.
Настроены рекламные кампании в Яндекс.Директ и Google.Adwords.

Создана и продвигается страничка в "Инстаграме", осуществляется кросспостинг в другие социальные сети.

С учетом локализации мастерской было решено в разработке сайта использовать элемент мультилендинга – динамические заголовки. Например, когда потенциальный клиент набирает в поисковой системе слова «Багетная мастерская на ВДНХ», он увидит в заголовке сайта тот же самый текст (в действительности мастерская расположена поблизости). Житель Сокольников увидит заголовок «Багетная мастерская в Сокольниках». Технически это не является проблемой, так как внутри района порой добираться дольше, чем переехать в соседний. Кроме того, администрация магазина активно использует курьерскую доставку.
Как и во всех наших работах, лендинг zenga.ru/landings/Bagetka адаптирован под мобильные устройства. Использованы современные анимационные эффекты. А в подвале мы установили десятиминутный таймер - в течение этого времени посетитель сайта может распечатать купон с максимальной скидкой. Весь этот комплекс ориентирован на повышение конверсии сайта.

Настроили и запустили контекстную рекламу в Яндекс.Директ. Получили результаты. Затем клиент попросил предложить дополнительные каналы продвижения. По итогам совместных консультаций было решено протестировать Google AdWords и таргетированную рекламу в Facebook. Эти инструменты позволяют точно настроить геолокацию и дают быстрые лиды, что было особенно важно. После ряда тестов остановились на Фейсбуке - он дал 39 только письменных заявок за период теста (клиент отказался от настройки коллтрекинга - звонки и посещения мастерской не были учтены).

В результате анализа рынка наиболее релевантную аудиторию удалось найти в сегменте «косметическая хирургия». То есть, люди, вкладывающие деньги в улучшение собственного тела активнее реагируют на предложения по протезированию зубов. Эта аудитория и была выбрана в качестве первичной.
Для «приземления» трафика создали Landing page zenga.ru/landings/Stomatolog с функцией записи на консультацию:

Дизайнер Zenga разработал логотип:

Оформили аккаунт в "Инстаграме":

Запустили таргетированную рекламу в Фейсбуке и "Инстаграме" с учетом геолокации, уровня дохода и интересов:

Наилучшие результаты показала связка «таргет + ведение Инстаграма». «Подготовленные» посетители аккаунта за дополнительной информацией обращались к сайту или напрямую к врачу через директ.

По прошествии года совместной работы клиент попросил создать еще один аккаунт и обеспечить заявками новых докторов клиники. По итогам работы были получены результаты и оформлены в виде обычного отчета:

По итогам изучения рынка была разработана и согласована с заказчиком программа продвижения услуг его компании. В соответствии с программой создали Landing page на тему «Перила и поручни из нержавеющей стали», настроили систему сквозной аналитики с отслеживанием и записью звонков, заявок с сайта и электронной почты. Настроили и запустили кампании контекстной (Яндекс.Директ) и таргетированной (Facebook) рекламы.

Скриншоты кампаний:

По итогам сотрудничества клиент заказал еще один лендинг:
Zenga.ru/landings/Tehnopark_stairs. Прототипист Zenga.ru разработал структуру и смысловые паттерны на основе проведенного ранее изучения рынка.

Результаты еще одного этапа работы контекстной рекламы:

Затем поступил запрос на разработку корпоративного сайта

Zenga.ru/landings/Minoxidil. Основной сложностью при проектировании сайта оказалась необходимость в прицеливании на две аудитории: мужчин и женщин. Копирайтерам Zenga удалось решить эту задачу.

Zenga.ru/landings/Smiles_galery.

Маркетинговый анализ рынка. Аудит сайта. Поскольку веб-сайт клиента не подошел для поставленной задачи, была разработана посадочная страница с предложением премиум-класса zenga.ru/landings/Delta-lift. По настоянию клиента на сайт было добавлено также альтернативное недорогое предложение.
На целевую аудиторию настроили РСЯ и поиск в Яндекс.Директ.

Создан сайт www.ruwo.ru.

Реализована SEO-оптимизация и продвижение сайта в выдаче поисковых систем. По ключевым запросам сайт до сих пор на первых позициях в Яндексе и Гугле.

Разработана стратегия продвижения услуг компании. Проведен ребрендинг. Старый сайт решено было не переделывать (только заменили логотип на новый).
Под трафик была разработана посадочная страница, показавшая высокие результаты конверсии: www.ruwo.ru/promo.
Проведена директ-маркетинговая кампания (емэйл-маркетинг).

На страницу запустили трафик из контекстной рекламы (Яндекс.Директ).

Создан "Инстаграм"-аккаунт @biznespodarki. Подготовлен SMM-план, на основе которого и проводились дальнейшие меропроиятия.

В результате анализа растущего рынка были выявлены основные группы целевой аудитории: корпоративные клиенты и сотрудники ивент-агентств, организаторы свадеб и вечеринок, организаторы детских праздников.
Создан лендинг в стиле Ruwo: www.ruwoball.ru.

Запущен "Инстаграм"-аккаунт.

На сайт и "Инстаграм" запустили таргетированную рекламу.

Разработан логотип и сайт с дизайном в стиле минимализма www.sankov.ru.

Настроены страницы и группы в социальных сетях. Инвайтинг, мероприятия, конкурсы, опросы позволили собрать живую первичную аудиторию.

Благодаря качественной SEO- оптимизации и работе с аудиторией социальных сетей читатели находят информацию об авторе и оставляют отзывы:

Художник и дизайнер создали иллюстрации и обложку для печатного издания и аудиокниги "Путь хитреца":

Книга была переиздана. Это стало причиной разработки обложки для второго издания:

Затем была сверстана обложка для печати и аудиокниги "Гиперссылка в реальность":

www.Digiteca.ru. Разработан интернет-магазин на платформе 1c-Bitrix, с помощью самописных скриптов от поставщиков закачано более 1 миллиона товарных позиций, разработан встроенный сервис автоматического создания и публикации авторских книг, подключены платежные системы.

www.Zebrana.ru. Разработано на платформе 1c-Bitrix, подключены платежные системы.

www.Flamoda.ru. Разработан интернет-магазин на платформе 1c-Bitrix. Проведена SEO-оптимизация, настроена контекстная реклама.

Определена целевая аудитория, разработаны стратегия развития и контент-план "Инстаграм"-аккаунта @bunchemstoys. Проведен ряд не требующих рекламного бюджета мероприятий (массфолловинг, конкурсы, коллаборация), таргетированная реклама на узнаваемость бренда с минимальным бюджетом.

Создан и оформлен аккаунт в "Инстаграме" @brikabrakfoto. Развитие аккаунта осуществлялось в рамках ограниченного бюджета. Только бесплатные методы продвижения: постинг, хештегирование, массфолловинг, конкурсы.

Для продвижения аккаунта в социальной сети "Инстаграм" была разработана стратегия и контент-план. Дизайнер Zenga создал фирменный стиль и переоформил аккаунт. Были переработаны несколько десятков изображений, и на основе созданной стратегии развития аккаунта переписаны хештеги и тексты, проведен массфоловинг, удалены неактивные подписчики и боты. Использовались только бесплатные методы продвижения: постинг, хештегирование, массфолловинг, конкурсы. Позже аккаунт был переименован в @platya_beindress.

Написан SMM-план, на его основе проведено переоформление, настройка блога, осуществлялся ежедневный экспертный постинг, кросспостинг.
Работа с существующими сайтами: восстановление, копирайтинг.
Настроен сервис емэйл-рассылок Mailchimp, написана цепочка писем .
В ходе работы по запросу клиента маркетологами Zenga были проведены исследования рынка и разработана перспективная маркетинговая стратегия холдинга, которая также была высоко оценена.
После серии заданий клиент поручил Zenga написание биографической книги. Специалисты нашего агентства написали текст, осуществили литературное редактирование, корректуру и верстку. В социальных сетях проведен опрос по выбору обложки. Недавно биография была закончена и напечатана.

Маркетологи Zenga провели анализ бизнес-блога основателя холдинга, конкурентной среды и разработали стратегию развития блога.

Оформление блога. Дизайнер Zenga нарисовал обложку для Вконтакте. Была реализована программная подгрузка данных: время, фото и имя последнего подписавшегося, время, фото и имя последнего, сделавшего репост.

Работа с существующими сайтами: восстановление, копирайтинг.

После тщательного изучения казахстанского рынка и целевой аудитории заказчика мы провели серию встреч творческой группы, направленных на поиск эффективных смысловых паттернов. Главной сложностью было найти универсальные триггеры для разномастной аудитории, интересующейся бизнес-обучением. Отобранные идеи протестировали на десяти фокус-группах схожей аудитории (участники курсов БМ и Лайк Центра). По итогам проведенной работы маркетолог построил модель автоворонки:

Следующим этапом: написание технических заданий для дизайнера, верстальщиков и программистов, аналитика и создание прототипов серии одностраничников. Дизайнер представил на выбор клиента три варианта концепта уникального дизайна. Вскоре и верстальщики выдали результат:

В работу вступили копирайтеры. Объем созданных обучающих материалов и, особенно, текстов для емэйл-рассылок в этой тематике впечатляет. В зависимости от действий потенциального клиента, он должен получить соответствующее утепляющее или продающее письмо. Цель воронки - автоматические продажи.

Каждое касание соблазняет, интригует и предлагает ценности, значительно превышающие цену, а иногда и бесплатно. Вся структура автоворонки нацелена на доведение представителя ЦА по смысловым туннелям до требуемого целевого действия. Связать всю структуру в систему - задача программистов и емэйл-маркетолога. А также поключить платежную систему, настроить скрипты и шаблоны рассылки (дизайнер предоставил оформление).

Осталось проставить коды и настроить аналитику, а также провести тестирование всех участков воронки.

- провели анализ целевой аудитории;
- установили на сайт клиента пиксель ретаргетинга для сбора аудитории;
- загрузили и подключили ретаргетинговые базы (в том числе, свои);
- установили UTM-метки;
- запустили таргетированную рекламу в Фейсбуке.

Получив из Фейсбука результаты, значительно превышающие ожидания (запрос на стоимость лида 100-150 руб., результат 36-55 руб.), заказчик передал нам таргетинг Вконтакте.
Таргетологи Zenga разработали и протестировали более 150 тизеров под «холодную» аудиторию и под группы ретаргетинга. Выявили наиболее результативные. Смотрите на скриншотах кампании.

Установлен рекорд конверсии с таргетированной рекламы Вконтакте - 66.7%:

- провели анализ целевой аудитории;
- установили UTM-метки;
- запустили таргетированную рекламу в Фейсбуке на сайт и пост в "Инстаграме". Через 2 месяца после начала кампании клиент попросил настроить контекстную рекламу в Google AdWords.

Получили конверсии. На скриншотах Яндекс.Метрики и "Инстаграма" вы увидите заявки:

Провели анализ целевой аудитории, установили UTM-метки, запустили таргетированную рекламу в Фейсбуке на сайт и пост в "Инстаграме".

В первый же день получили 16 заявок:

Отзыв клиента:

Проведены тесты нескольких каналов трафика: Яндекс.Директ, Google AdWords, Mytarget. Наилучшие результаты получены из Яндекс.Директ.

Анализ и сегментирование рынка позволили определить приоритетные группы потребителей. На них и решено было настроить таргетированную рекламу в Фейсбуке и "Инстаграме".

Настроили цели в Яндекс.метрике. Собрали семантическое ядро (около 1000 ключевых фраз), таргетировали РСЯ на конкурентов, ретаргетинг на посетителей сайта.
По итогам первого же месяца клиент запросил дополнительно настройку Google AdWords.

Заказчик обратился в конце сезона, потенциальные клиенты уже спланировали отдых, поэтому решено было сделать ставку на часть целевой аудитории, принимающей в силу разных причин спонтанное решение в последний момент. Разработаны тизеры с посылом «соблазнить» на романтику морских приключений. Спарсили аудиторию популярных туристических сайтов, любителей парусных регат, соответствующих групп Вконтакте. Настроили и запустили контекстную рекламу в Яндекс.Директ и Google AdWords по России, Белоруссии, Украине, Казахстану.

Основная трудность, с которой столкнулись специалисты заказчика - настройка эффективной рекламной кампании в отсутствие сезона (осень). Дети в школе, каникулы проходят в течение осени в разное время. Поэтому заказчик обратился в Zenga.ru.

- Изучили рынок и конкурентную среду.
- Разработали стратегию продвижения и концепцию позиционирования, отстройки от конкурентов.
- Создали сайт интернет-магазина на платформе 1c-Bitrix со множеством встроенных сервисов.
- SEO-оптимизация и работа со ссылочным ранжированием позволила вывести сайт в топ поисковых систем по более чем 250 поисковым запросам.
- Организовали подписную кампанию и провели эффективную серию рассылок.
- Настроили Яндекс.Директ.

Изучили рынок и конкурентную среду.
Создали сайт интернет-магазина на платформе 1c-Bitrix с встроенной функцией выбора размера, диоптрий, цвета и т.д.
SEO-оптимизация и работа со ссылочным ранжированием позволила вывести сайт в топ поисковых систем по основным поисковым запросам.
Настроили Яндекс.Директ.

Выполнен ряд маркетинговых задач:
• Бренд - анализ рынка спортивных товаров.
• Проект архитектуры брендинга холдинга «Атеми».
• Концепция позиционирования торговой марки «ATEMI».
• Стратегия интегрированных маркетинговых коммуникаций компании «АТЕМИ».
• Проект поддержки и развития маркетинговых позиций «АТЕМИ» в настольном теннисе.
• Фоносемантический анализ корпоративного слогана.
• Анализ наименований для новой торговой марки.
• Программа рекламной и PR-поддержки открытия спортивного магазина в Братеево.
• Проект PR поддержки открытия первого супермаркета сети «Атеми» в Тамбове.
• Программа рекламной поддержки супермаркета «АТЕМИ» в Тамбов.
• Программа рекламной и PR поддержки открытия супермаркета сети «Атеми» в Рязани.
• Программа дилерского семинара АTEMI.
• Разработка сайта atemi.ru.

Провели серию тестов тизеров с разными заголовками, текстами и изображениями. Выявили наиболее конверсионные с учетом специфики аудитории. Затем протестировали их на разных группах ретаргета. В итоге получили наилучшие соотношения конверсионных объявлений и реакцию разных групп аудитории на них.
Таким образом мы определяем наиболее экономичную и в то же время результативную схему настройки рекламы.

Сайт. В результате анализа ситуации с продажами маркетологи Zenga пришли к выводу о необходимости принципиально новой посадочной страницы. Особенность продукта (цирковое эротическое шоу) требует разного подхода к мужской и женской аудитории. Раздвигающиеся кулисы, приоткрывающие тайны клубной жизни, замочная скважина, отдельный вход для мужчин и женщин, интригующий романтикой и эротикой, соответственно - все ради конверсии. Копирайтеры выложились, желая не только впечатлить взыскательного зрителя, но и заинтриговать. В дизайн заложили многоуровневый параллакс и другие анимационные эффекты. Итог: Zenga.ru/landings/Show.
Трафик. На сайт пустили трафик с помощью таргетированной рекламы из социальных сетей.

Сайт. Zenga.ru/landings/Stabgeo.
Настроена аналитика.
Трафик. В Wordstat'е обнаружили всего около 400 целевых запросов в месяц. Тщательная проработка семантического ядра кампаний позволила закрыть все поисковые запросы.

Клиент обратился по рекомендации за качественной настройкой таргета в Фейсбуке. Короткий тест сразу дал прогнозируемый результат и хорошую для рынка конверсию. А Zenga получила в работу всю контекстную рекламу Аморемио (Яндекс.Директ и Google AdWords). Наши специалисты полностью перестроили поиск и рекламные сети, с учетом сезонности простроили сегментированную догонку посетителей сайта.
Какова ситуация сейчас? До 25 заявок в день. Впрочем, к чему слова? Смотрите скриншоты!

По результатам работы, в Zenga был передан маркетинг еще 3-х бизнесов клиента. Проведены корректировки сайта. Создан новый лендинг. Был согласован заказ на разработку автоворонки в мессенджерах:

Затем под управление специалистов Zenga были переданы остальные источники трафика: Criteo, Instagram.
Мы переоформили аккаунт, скорректировали стратегию. Запустили обмен аудиториями с розыгрышем призов в аккаунтах звезд ТВ: Карина Мишулина, Анна Чапман, Александр Сабанин, группа "Краски".

Специалисты Zenga уже занимаются продвижением другого бизнеса этого клиента. Новая задача - обеспечение заказами мебельного производства. Как всегда, мы начинаем с анализа рынка и сегментирования аудитории. Добавляем улучшения на сайт с целью увеличения конверсии.

Клиент обратился по рекомендации с целью существенного улучшения существующих кампаний. Таргетированная реклама в Facebook дала значительный приток целевых заявок и директологи Zenga занялись переработкой контекстной рекламы (Яндекс.Директ и Google AdWords). Наши специалисты полностью перестроили поиск и рекламные сети, с учетом сезонности простроили сегментированную догонку посетителей сайта.
Результаты смотрите на скриншотах!

Проведен аудит юзабилити сайта интернет-магазина и даны рекомендации по доработке.
Запущена таргетированная реклама в Facebook. Через месяц после запуска на ведение в Zenga были переданы кампании контекстной рекламы (Яндекс.Директ и Google AdWords). Затем ведение аккаунта в Instagram и email-маркетинг.

Zenga.ru/landings/Protender.

Zenga.ru/landings/Relaite.

Zenga.ru/landings/poshiv-salona

В результате кабинетных исследований рынка и клиентской базы компании была определена основная и вторичная целевые аудитории. Изучена деятельность кампании и конкуренты, проведена серия консультаций с клиентом, уточнены задачи. По итогам анализа маркетологи Zenga разработали общую стратегию продвижения компании на рынке и SMM-стратегию.

Zenga.ru/landings/Prostor.

Был согласован план продвижения: Landing Page, продвижение в Instagram и таргетированная реклама из Facebook. От контекстной рекламы было решено отказаться из-за высокой стоимости клика.
Перед началом разработки посадочной страницы маркетолог изучил особенности сетевого поведения ньюйоркцев и конкурентную среду. Подтвердилась гипотеза о низком временном пороге принятия решения и связанным с этим большим количеством отказов ниже 2-3-го экрана. Поэтому решили сделать короткий лендинг, а необходимую информацию разместить в закладках. Чтобы учесть языковые особенности, привлекли переводчика, уроженца США. Создано 6 аватаров представителей целевой аудитории. Сайт. Zenga.ru/landings/sphynx.

Настроили аналитику для постоянного мониторинга поведения аудитории и анализа продаж.
Постинг в "Инстаграме" и Facebook, а также таргетированная реклама в комплексе дали быстрый прирост подписчиков и целевые лиды.
Основной поток заявок был получен в виде прямых запросов в "Инстаграме".

Маркетологи Zenga провели аудит "Инстаграм"-аккаунта, выявили ряд ошибок и и определили точки роста. Построили гипотезы по его развитию.

После принятия аккаунта в работу была разработана «Концепция развития "Инстаграм"-аккаунта». Определены основные группы целевой аудитории с потенциалом роста и методы их привлечения. Создана и утверждена матрица контента, тексты и фото для постов.

Был предложен из числа клиентов Zenga и специально для фотосъемки в Москву приглашен фотограф - специалист по художественной портретной фотосъемке.

Инстаграмолог провел серию переговоров с блогерами и осуществил несколько коллабораций (обменов аудиториями). Протестировали трех копирайтеров, был выбран автор наиболее релевантных стилю Анны Чапман текстов.

Наилучшие результаты дал массфоловинг на политиков и посты от них. Обмены с блогерами с массовой инстаграмной аудиторией оказались малорезультативными.
На каждом этапе специалисты Zenga проводили замеры эффективности. По итогам первого же месяца работы был зафиксирован рекорд прироста аудитории. Все достижения были отражены в отчете.

Для сайта tk-polimer.ru настроили контекстную рекламу в Яндексе и Гугле. По итогам тестовой недели в рамках небольшого бюджета было получено 50 конверсий (письменные заявки без учета звонков). Ознакомившись с результатами, клиент передал нам в работу свой второй бизнес prodai-othodi-plenki.ru.

Лендинг с видеоанимацией, календарем и подключением сервиса покупки билетов.

Переработаны существующие рекламные кампании, настроены новые разделы, настроен таргет Facebook. Колличество заявок за 2 месяца по датам:

Zenga.ru/landings/Buh/html/

shevchenko-show.ru

Как всегда, мы начали с анализа рынка и сегментирования аудитории. Для выполнения поставленной задачи было решено разработать посадочную страницу и запустить трафик с контекстной и таргетированногй рекламы. zenga.ru/landings/LRC

После тестирования разработанного сайта для увеличения конверсии было решено внести изменения в дизайн. В результате изменений конверсия повысилась на 145%.

lrc.moscow

Настроили и запустили кампании контекстной (Яндекс.Директ и Google AdWords) и таргетированной (Facebook) рекламы.
Несмотря на высокий средний чек и конкуренцию за тестовый период было получено 73 лида:

По согласованию с клиентом начата разработка системы туннелей продаж в месссенджерах Telegram, Viber и Facebook Messenger:

По результатам первых тестов конверсия в заявку составила 21,14%:

Zenga.ru/landings/proteco/

Разработкой постов в едином стиле занялся дизайнер. Маркетолог Zenga изучил конкурентов и нашел целевую аудиторию. SMM-специалист подготовил контент-план и написал посты. Была проведена серия фотосессий, сняли видео. Ежедневно выпускали прямые эфиры и до 7 сторис.

Инстаграмолог провел ряд переговоров с блогерами и осуществил несколько коллабораций (обменов аудиториями).

Настроен массфоловинг, проведена вирусная рекламная кампания.
На каждом этапе специалисты Zenga проводили замеры эффективности и корректировали стратегию.

coworkingbm.ru

Специалисты Zenga провели анализ "Инстаграм"-аккаунта, выявили ряд ошибок и определили точки роста. Построили гипотезы по его развитию.
Была разработана «Концепция развития "Инстаграм"-аккаунта». Определены основные группы целевой аудитории с потенциалом роста и методы их привлечения. Создан и утвержден контент-план.

В ходе плановой работы инстаграмолог выставлял до 8 постов в день. Настроена таргетированная реклама. По итогам тестового периода были зафиксированы целевые заявки и отзывы:

Маркетологи Zenga провели аудит "Инстаграм"-аккаунта и определили точки роста. Построили гипотезы по его развитию.Основной упор был сделан на поиски неохваченной аудитории, формирование портрета ЦА.

Результаты не заставили себя долго ждать. Специалистам Zenga удалось найти пути к неохваченным группам целевой аудитории. По мнению многих инстаграмологов, "умирающий" массволловинг дал рекордный результат: до 42,86% конверсии. При том, что 6% считается высоким достижением.

На момент передачи аккаунта в работу подписная база составляла 1000 подписчиков. Маркетологи Zenga провели аудит "Инстаграм"-аккаунта и определили точки роста. Построили гипотезы по его развитию. Далее пошла плановая работа: новый дизайн, новое описание, проработка ядра хештегов, поиск аудиторий и блогеров.

Прирост живой целевой аудитории за первые три недели составил более 6500 подписчиков. Все текущие потребности клиента были закрыты (чего ранее не удавалось сделать за все время существования института): набор моделей на несколько видов процедур, набор на обучающие курсы.

- провели анализ целевой аудитории и конкурентов;
- разработана "Концепция развития аккаунта в "Инстаграме"";
- переоформлен аккаунт;
- на основе анализа рынка разработана контент-стратегия.

Обратите внимание на уровень вовлеченности подписчиков:

А также на количество переходов на целевые источники (мессенджеры, сайт):

- редизайн аккаунта;
- разработана "Концепция развития аккаунта в "Инстаграме"", "Контент-стратегия";
- ведется ежедневная работа.

Разработано 2 лендинга с уникальным дизайном: Космплекс МАМАпластик и Абдоминопластика

Лендинг с многоуровневым паралаксом

Анализ рынка и конкурентов позволил определить точки роста и создать концептуальную основу для маркетинга. Разработали маркетинговую стратегию и план.
Для подготовки почвы еще до официального старта приложения было принято решение начать развитие социальных сетей.
Благодаря серии вирусных роликов созданный Инстаграм-аккаунт в течение месяца набрал 33 000 подписчиков. Цель – обеспечить массовое скачивание приложения уже в первый день его публикации.
Основной презентационный видеоролик был выведен в ТОП по нескольким ключевым словам.

Создание лендингов в Москве
После обкатки первого сайта, был заказан второй.

Создание лендингов в Москве

Аккаунт был выведен из-под бана и посты стали попадать в «Рекомендованное». Органический прирост составил 1900 - 2000 подписчиков в месяц.
В поисках наиболее эффективной модели лидогенерации привлекались блогеры с целевой аудиторией, была проведена таргетированная рекламная кампания, регулярно организовывались розыгрыши и разнообразные конкурсы.

В течение почти полутора лет совместной работы были проверены сформулированные на начальном этапе гипотезы, проведено множество тестов, внесено немало изменений в базовую стратегию. Разработана уникальная конструкция серий видеоисторий в тематике написанных клиентом постов. Отработанная технология работы с охватом постов позволила выводить большинство постов в «Рекомендованное».

Проводились еженедельные активности, направленные на вовлечение подписчиков. Работа с блогерами на основе бартера за рекламу.

Лендинг чат-бота

Создание сайта на 1c-bitrix с фильтром, калькулятором, каталогом товаров и интеграцией с 1c.

В Инстаграме Павла на момент принятия его в работу было уже 13900 подписчиков. Но анализ показал, что большинство из них – боты. Вред от ботов общеизвестен: они неактивны. И роботы Инстаграма считают аккаунт неинтересным, поскольку большая часть его аудитории не реагирует на посты.

После постепенной, но глобальной чистки от ботов в аккаунте осталось не более 3000 подписчиков. Тем не менее через полгода плодотворной работы мы получили такие результаты:
• Подписчиков: 65 000.
• Условный рейтинг аккаунта вырос с 9,99 до 1574,37.
• Активность аудитории с 0,8% до 12,55%.

По желанию клиента таргетолог Zenga настроил таргетированную рекламу на лакшери сегмент ЦА. В течение 3 дней мы получили 133 лида средней стоимостью $1.13, и кампания была остановлена, чтобы дать возможность администраторам и специалистам салона красоты обработать поступившие заявки.

Создание лендинга.

Как это часто бывает, аккаунт в Инстаграме находился под санкциями.

Маркетологам, копирайтерам и SMM-специалистам потребовалось приложить немало усилий, чтобы добиться увеличения охвата. Было изменено название и описание аккаунта.

По итогам первого месяца работы условный рейтинг аккаунта удалось вырастить с 0,064 до 2,156, то есть, в 33,7 раза. Появилась видимость постов, под постами появились подписки и сохранения. К сожалению, ситуация с распространением коронавируса вынудила заказчика поставить работу на паузу. Кейс будет дополнен, когда работа продолжится.

Ситуация стала исправляться уже к концу первого месяца работы. Появился охват, посты стали попадать в лучшее по хэштегам с частотностью до 5 000 публикаций. Подписчики стали задавать вопросы.

Клиент передал в работу специалистам Zenga еще один аккаунт в Инстаграме с кросспостингом в Фейсбук и ВКонтакте и 3 канала в Youtube.

Ситуация на Youtube-каналах тоже выглядела безрадостной. Количество просмотров большинства роликов составляло 2 – 10. Чего стоит видеоролик несмотря на потраченные усилия и деньги, если его увидели всего 2 человека? Вероятно, сам оператор и ведущий.

В первый же месяц работы видеоролики компании получили от 3000 до 9000 просмотров.

По итогам трех месяцев работы SMM-щиков Zenga в среднем рейтинг Инстаграм-аккаунтов вырос в 1300 раз. Вовлеченность – в 15 раз. На второй месяц работы менеджерам Quality Motors было передано 150 запросов от потенциальных клиентов на диагностику и ремонт автомобилей. За третий месяц – 261 заявка.